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 Ils ont coupé mon abonnement

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AuteurMessage
pailhes



Nombre de messages : 8
Age : 65
Date d'inscription : 03/07/2006

MessageSujet: Ils ont coupé mon abonnement   Lun 3 Juil à 15:18

Samedi impossible de me connecter. Je reçois un message" votre abonnement est arrété". J'envoie un mail et aujourd'hui enfin une réponse" votre abonnement s'est terminé le 29/06. Pour continuer vous devez vous inscrire à nouveau". Suit un n de tel surtaxé que j'appelle. Là 4 min de petite musique puis quelqu'un qui me dit "je me renseigne, rappelez dans 10 min" Je rappelle donc là encore petite musique 1 min 38 puis de nouveau ce charmant monsieur qui me dit oui c'est sans doute une erreur mais vous devez payer 9€63 pour vous réabonner et votre compte sera réactivé dans 7 jours" Résultat pour une erreur de leur fait je dépense plus de 20€ ( tel à 0.15/min) + facture et je n'ai rien!! Embarassed Embarassed
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tosman



Nombre de messages : 105
Localisation : bourgogne du sud
Date d'inscription : 21/12/2005

MessageSujet: Re: Ils ont coupé mon abonnement   Lun 3 Juil à 16:39

c'est vraiment des effoirés !
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st.serge

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Nombre de messages : 47
Localisation : Charente-maritime
Date d'inscription : 05/02/2006

MessageSujet: Re: Ils ont coupé mon abonnement   Jeu 6 Juil à 19:09

Bonjour à tous,

Quitte à payer, profite de leurs promotion qui court toujours, puisque les frais d'activation son offerts (sans parler de la carte PCI, ni de la parabole, sinon tu devras payer les frais de ports).
Ils devraient te facturer uniquement l'abonnement.

@+
jocolor
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pailhes



Nombre de messages : 8
Age : 65
Date d'inscription : 03/07/2006

MessageSujet: re:ils ont coupé mon abonnement   Ven 7 Juil à 10:04

st.serge a écrit:
Bonjour à tous,

Quitte à payer, profite de leurs promotion qui court toujours, puisque les frais d'activation son offerts (sans parler de la carte PCI, ni de la parabole, sinon tu devras payer les frais de ports).
Ils devraient te facturer uniquement l'abonnement.

@+
jocolor
malheureusement en tant que ancienne abonnée je n'y ai pas droit!
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