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 Hotline technique devenue téléphonique

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AuteurMessage
skydslit
Invité



MessageSujet: Hotline technique devenue téléphonique   Lun 3 Avr à 12:57

numéro d´appel français en allemagne:
00.49.30.590.065.537


apparement le support technique est ouvert du Lundi au Vendredi de 12:00 à 19:00 non stop
(à vérifier)
*prix d'une communication en allemagne
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abraham



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MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Jeu 13 Avr à 15:32

je viens d'appeller a ce numero et pour un coup cela a ete rapide par rapport au email qu'il fallait envoyer , attendre une reponse etc...
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skydslit
Invité



MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Jeu 13 Avr à 15:45

cool alors, perso je ne les ais pas encore appelé
ils sont comment?c'est des français ou des allemands qui parlent comme mr Fritz (zkydzl bongour, izi le zervize tekinik...... ) Wink ?
sans indiscrétion c'était quoi le problème?leur réponse?
merci
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abraham



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MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 19:40

il avait un petit accent , mais çà allez. mon modem usb defectueux depuis deux mois
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skydslit
Invité



MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 19:50

c cool
ils vont te le changer?
moi jconnais un pote qui a parcouru tout l'hexagone pour l'acheter en se basant sur la liste du site et sans succes.
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crouk



Nombre de messages : 27
Localisation : Reims
Date d'inscription : 17/02/2006

MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 20:13

Je veux pas être mauvaise langue mais les hotlines c'est pas super surtout si elles sont à l'étranger. Je bosse moi même pour une hotline, donc si vous avez un pb informatique (de type reseau ou config système), n'hésitez pas à faire un topic, j'y répondrai quand je passerai par là.
Par contre, je vous garanti pas une réponse en 3h chrono, je suis assez occupé Neutral

PS : Ne m'envoyez pas de MP, mieux vaut faire un topic pour en faire profiter tout le monde. Après tout, d'autres ont peut être le même problème Wink
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abraham



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MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 20:28

NON, PAS ENCORE MAIS J ATTENDS DE LE RECEVOIR POUR RENVOYER LE DEFECTUEUX.
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skydslit
Invité



MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 20:29

je te remercie crouk pour ton altruisme
c'est des gens sympas comme toi,frado,etiquator,montpezat...... qui font bouger ce forum
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crouk



Nombre de messages : 27
Localisation : Reims
Date d'inscription : 17/02/2006

MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Ven 14 Avr à 20:48

skydslito a écrit:
je te remercie crouk pour ton altruisme
c'est des gens sympas comme toi,frado,etiquator,montpezat...... qui font bouger ce forum

Y a pas de quoi Wink
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skydslit
Invité



MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Sam 15 Avr à 11:20

abraham a écrit:
NON, PAS ENCORE MAIS J ATTENDS DE LE RECEVOIR POUR RENVOYER LE DEFECTUEUX.

super!!
il sera gratuit ou payant?
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abraham



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MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Sam 15 Avr à 13:35

normalemment gratuit car au bout de 5mois seulement çà me ferais chier de payer le modem alors qu'il me preleve depuis plus de deux mois alors qu'il ne fonctionne pas et qu'ils ont tardé a conprendre ce qu'il ne fonctionnait pas , alors que je leurs aient expliqué plusieurs fois par mail. le plus maintenant avec la hotline c 'est que tu as un interloccuteur au telephone , c plus simple.
a+
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skydslit
Invité



MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Sam 15 Avr à 13:39

wé a fond qu'il devrait etre gratuit
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pailhes



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Age : 66
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MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Lun 3 Juil à 15:07

abraham a écrit:
NON, PAS ENCORE MAIS J ATTENDS DE LE RECEVOIR POUR RENVOYER LE DEFECTUEUX.
Il y a un progrès car la carte qu'ils m'ont envoyée avec mon abonnement n'a fonctionné qu'une demi-journée mais ils voulaient 30 et quelques euros pour me la changer. Je m'en suis achetée une autre ailleurs avec une garantie.
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tosman



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Date d'inscription : 21/12/2005

MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Lun 3 Juil à 16:46

pailhes a écrit:
abraham a écrit:
NON, PAS ENCORE MAIS J ATTENDS DE LE RECEVOIR POUR RENVOYER LE DEFECTUEUX.
Il y a un progrès car la carte qu'ils m'ont envoyée avec mon abonnement n'a fonctionné qu'une demi-journée mais ils voulaient 30 et quelques euros pour me la changer. Je m'en suis achetée une autre ailleurs avec une garantie.
Moi personnellement pas de souci j'en avait deja une donc il mon envoyer simplement le cd pour me connecté ,je ne leur doit rien a ces monsieur !
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pailhes



Nombre de messages : 8
Age : 66
Date d'inscription : 03/07/2006

MessageSujet: Re: Hotline technique devenue téléphonique   Lun 3 Juil à 17:42

tosman a écrit:
pailhes a écrit:
abraham a écrit:
NON, PAS ENCORE MAIS J ATTENDS DE LE RECEVOIR POUR RENVOYER LE DEFECTUEUX.
Il y a un progrès car la carte qu'ils m'ont envoyée avec mon abonnement n'a fonctionné qu'une demi-journée mais ils voulaient 30 et quelques euros pour me la changer. Je m'en suis achetée une autre ailleurs avec une garantie.
Moi personnellement pas de souci j'en avait deja une donc il mon envoyer simplement le cd pour me connecté ,je ne leur doit rien a ces monsieur !
Ben tu as de la chance moi je paie 9€63 ce maudit cd
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